Condiciones de reserva
- GARTÁNTIA Y POLITICA DE CANCELACIÓN: Tras recibir la confirmación de su reserva, el hotel se reserva el derecho a pre autorizar las tarjetas de crédito antes de la fecha de entrada.
CARGOS EN LA TARJETA: Dependiendo de las fechas reservadas, puede ser cargada una cantidad en la tarjeta recibida con la reserva, y se tratará como depósito a cuenta de la reserva.
CONDICIONES PARA APLICAR LAS PROMOCIONES
Para aplicar las promociones deben ser seleccionadas en la página web, siempre que estén activas.
RESERVAS CON SALIDA 25 DICIEMBRE:
Las reserva con salida el día 25 de Diciembre deben salir con desayuno, ya que el almuerzo de este día es un menú especial y tiene suplemento.
RESERVAS DE VARIAS HABITACIONES:
Las reservas de un mismo cliente y de varias habitaciones el pago lo hará el titular de la reserva (OBLIGATORIO), Y puede ser cobrado un depósito a cuenta.
RESERVAS DE PENSIÓN COMPLETA Y MEDIA PENSIÓN: Los regímenes de Media Pensión y Pensión Completa
no incluyen las bebidas.
ANULACIONES DE RESERVA: Nuestro departamento de Reservas le atenderá de forma personalizada contactando directamente con el hotel por teléfono al Nº 966889353, y ENVIANDO UN EMAIL - (OBLIGATORIO) - Para anular una reserva debe re-enviar la confirmación de su reserva al email reservas@hotelmediterraneobenidorm.com poniendo CANCELAR ESTA RESERVA, o solicitar la anulación por email poniendo el número de reserva, si después no recibe la anulación en su email póngase en contacto por teléfono para aclararlo....
Para anulaciones realizadas antes de 24h. de la llegada no se aplicarán gastos de cancelación. Para anulaciones realizadas con menos de 24h. antes de la llegada (la hora de referencia será las 12:00h. del mediodía del día de la entrada), o no presentación en el hotel en la fecha de llegada, se facturará el importe de la 1ª noche, quedando dicha reserva anulada. En caso de salida antes de la fecha reservada, se le cobrará la estancia completa.
MODIFICACIONES DE RESERVA: Las modificaciones de la reserva están limitadas, deben estar dentro de las fechas de la reserva, hay que solicitarlas por email, y están condicionadas a un coste que se informará en la respuesta a su petición cuando lo solicite, será de aplicación en cualquier momento o cambio de la reserva.
PETICIONES ESPECIALES: Las peticiones especiales están siempre sujetas a la disponibilidad y algunas de ellas pueden llevar un suplemento.
PARKING: Si ha seleccionado parking en su reserva, las plazas de parking son de uso exclusivo para las habitaciones de la misma reserva, hecha en la web del hotel, y el número de plazas de parking no puede ser superior al número de habitaciones reservadas. A su llegada debe dirigirse a la recepción del hotel para hacer previamente el check-in, y solicitar el acceso al parking (según disponibilidad). - (PLAZAS LIMITADAS)
---- HABITACIONES SIN TERRAZA:
Las habitaciones sin terraza están todas separadas, y están ubicadas en diferentes plantas y bloques.
IMFORMACION SOBRE EL PAGO DE LA RESERVA:
Según Ley 11/2021, de 9 de julio, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal,
NO se pueden realizar operaciones en efectivo de pagos de cantidades superiores a 1.000,00€, es obligatorio hacerlo con tarjeta, o puede hacerlo mediante transferencia bancaria como mínimo una semana antes de la llegada, contacte con el hotel para informase cómo hacerlo.
- ------ **** Descuento para clientes habituales: Si usted ya se ha hospedado anteriormente en nuestro hotel y está registrado en nuestro sistema, al hacer una nueva reserva en nuestra web www.hotelmediterraneobenidorm.com podrá optar a la promoción existente por ser cliente habitual. Es indispensable y obligatorio que el titular de la reserva sea la misma persona que ocupe la habitación en el hotel. En caso contrario dicho descuento quedara anulado.
Política de pagos
Según Ley 11/2021, de 9 de julio, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal No se pueden realizar operaciones en efectivo superiores a 1.000,00€
